Comment configurer ma SwissID pour accéder au DEP ?

Une SwissID vérifiée est nécessaire pour accéder au Dossier Électronique du Patient.

Prochainement, un processus 100% numérique sera à disposition pour rendre votre SwissID compatible avec le DEP. Actuellement, il est nécessaire de faire vérifier votre identité auprès d'un bureau agréé. Cette procédure est nécessaire même si vous avez déjà fait vérifier votre identité (en ligne ou en présentiel).

La procédure est la suivante :

1. Connectez-vous à votre compte SwissID sur https://www.swissid.ch/fr/

2. Cliquez sur « Mon identité vérifiée »
   

3. Choisissez « Guichet d'identification officiel » comme moyen de vérification de votre identité

4. Suivez le processus jusqu'à l'étape "Imprimer le formulaire de demande"
5. Cochez l'option "Oui" sous "Dossier électronique du patient"
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   2. Note : si vous désirez pouvoir signer des documents avec votre SwissID, nous vous conseillons de cocher également l'option "SwissID Sign"
6. Téléchargez le formulaire

7. Imprimez le formulaire de demande et signez-le

Muni du formulaire de demande et d'un document d'identité valide (pièce d'identité ou passeport), vous devez vous présenter en personne à un guichet d'identification officiel pour faire vérifier votre identité.

Si vous êtes de nationalité étrangère, vous devez également prendre avec vous votre permis de séjour, en plus de votre pièce d’identité.

À l'heure actuelle, cette vérification peut être faite aux guichets suivants :

Finalement, envoyez le formulaire de demande signé, accompagné d'une copie certifiée authentique de votre document d’identité (carte d'identité ou passeport) à l'adresse suivante :

• SwissSign Group AG, Sägereistrasse 25, Postfach, 8152 Glattbrugg

Dès que vous recevrez une confirmation par e-mail que votre compte SwissID a été configuré avec succès, vous pourrez ouvrir en ligne votre DEP, celui d’un membre de votre famille ou d’un proche chez CARA, et y accéder en utilisant votre SwissID.