Mon Code-DI est invalide ! Que puis-je faire ?

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Last updated: 07.02.2020
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Cet article s'adresse aux personnes qui n'arrivent pas à entrer dans JuraTax Online avec leur Code-DI personnel.

Réponse

Le Code-DI que vous recevez par courrier postal est valable uniquement pour l'année fiscale concernée, il n'est pas réutilisable pour les autres années.

Il arrive que les utilisateurs rencontrent des problèmes pour se connecter avec le Code-DI. Voici les erreurs les plus fréquentes à éviter pour se connecter en Code-DI à JuraTax Online :

  • Vérifier que la touche de verrouillage des majuscules (Caps Lock ou Verr Maj) de votre clavier n'est pas enfoncée.
  • Le Code-DI est composé de 3 séries de caractères alphanumériques séparées par 2 tirets centraux. Exemple : 1A4-2B5-3CD / Les tirets sont facultatifs. Les lettres peuvent être tapées en majuscule ou en minuscule.
  • Dans le numéro de contribuable, il n'y a que des chiffres et des points. Exemple : 200.200.200.20 / Les points sont facultatifs.
  • Attention à ne pas ajouter d'espace dans le Code-DI ou le numéro de contribuable.

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