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Afin de profiter de tous les avantages du Guichet virtuel, il est nécessaire de posséder un compte SwissID avec une identité vérifiée. Vous pouvez déterminer si votre identité a été vérifiée en vous connectant à votre compte SwissID en ligne ou via la l'application mobile "SwissID App". Ces deux solutions sont décrites ci-dessous.

Réponse

Via votre compte SwissID en ligne

La procédure est la suivante :

  1. Rendez-vous sur https://www.swissid.ch/fr et connectez-vous à votre compte SwissID
  2. Cliquez sur l'option "Mon identité vérifiée"
     

Identité non vérifiée

Si votre identité n'a pas été vérifiée, les éléments suivants doivent s'afficher :

  • La barre de progression n'est pas complète
  • Trois possibilités vous sont proposées pour valider votre identité.

Identité vérifiée

Si votre identité a été vérifiée, les éléments suivants doivent s'afficher :

  • La barre de progression est complète (ou pratiquement complète)
  • Vos données d'identité sont affichées et vous avez la possibilité de les modifier

Via

la

l'application mobile SwissID App

La procédure est la suivante :

  1. Installez la SwissID App sur votre smartphone (plus d'information ici : https://www.swissid.ch/fr/app.html).
  2. Connectez-vous à votre compte SwissID dans l'application.
  3. Les informations sur le niveau de vérification de votre identité sont affichées sur l'écran d'accueil de l'application.

Identité non vérifiée

  • Les éléments listés sous "Votre identité" ne sont pas cochés.
  • Utilisez le bouton "Vérifier" pour vérifier votre identité via la SwissID App. Plus d'informations sont disponibles Comment faire vérifier mon identité ?
    • Vous pouvez à tout moment faire re-vérifier votre identité si toutes les options ne sont pas cochées.


Identité vérifiée

  • Tous les éléments sous "Votre identité" sont cochés.
  • Votre identité est vérifiée et vous avez accès à toutes les fonctionnalités de la SwissID App et du Guichet virtuel.

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